– Evaluation der Umweltberatungsprojekte des Bundesumweltministeriums, Berlin: UBA-Schriftenreihe.
„Hausbesuche auf der Straße“ – Das Konzept der wissenschaftlichen Begleitung von Projekten der „Aufsuchenden Hilfen zur Krankenpflege“ des Sozialministeriums NRW, in
Plattform, Nr. 2 / 01, Dortmund 2001
Personalausstattung: Billig wird zum Bumerang
Forum Sozialstation, Nr. 111, Bonn 2001.
Gutes Personal fällt nicht vom Himmel – Mit Personalmanagement die Grundlagen für Qualität, Wirtschaftlichkeit und Kundenorientierung schaffen
Forum Sozialstation, Nr. 110, Bonn 2001
Kundenorientierung: am Telefon und als Organisationsprinzip
Dokumentation der Fortbildungsveranstaltung des Caritasverbandes für die Diözese Mainz in zwei Kursabschnitten, Saarbrücken und Mainz im März 2001.
Personalplanung – Säule ambulanter Pflegedienste, in: Pflege aktuell 12/2001, Berlin 2001 Personalplanung: Das A und O für zufriedene Mitarbeiter
Forum Sozialstation, Nr. 110, Bonn 2001.
Ambulanter Dienst im Wettbewerb: Strategien zur Qualitätssteigerung – Marktvorteile durch Kooperationen
Dokumentation der iSPO-Fachtagung 2000 für Leitungskräfte von Sozialstationen und Ambulanten Diensten
Landesmodellprogramm: „Wohnungslosigkeit vermeiden – dauerhaftes Wohnen sichern“, Förderschwerpunkt 3: Entwicklung aufsuchender Beratungs- und Hilfeangebote für Wohnungsnotfälle, Baustein „Aufsuchende Hilfen zur Krankenpflege“
Endbericht der wissenschaftlichen Begleitung, Düsseldorf und Saarbrücken im März 2001
Untersuchung des IKK-Landesverbandes Niedersachsen zur Qualität und Wirtschaftlichkeit der Leistungen in der ambulanten Pflege, Saarbrücken und Hannover im Januar 2001
Landesmodellprogramm: „Wohnungslosigkeit vermeiden – dauerhaftes Wohnen sichern“, Förderschwerpunkt 3: Entwicklung aufsuchender Beratungs- und Hilfeangebote für Wohnungsnotfälle, Baustein „Aufsuchende Hilfen zur Krankenpflege II“
1. Zwischenbericht der wissenschaftlichen Begleitung, Düsseldorf und Saarbrücken im Oktober 2001