Dokumentation der Fortbildungsveranstaltung des Caritasverbandes für die Diözese Mainz „Umgang mit „schwierigen“ Kunden“, Saarbrücken und Mainz im Juni 2000
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Autoren: Göpfert-Divivier, W.
Dokumentation der Fortbildungsveranstaltung des Caritasverbandes für die Diözese Mainz „Umgang mit „schwierigen“ Kunden“, Saarbrücken und Mainz im Juni 2000