Qualität als Anforderung an das pflegende Personal unter dem Gesichtspunkt der Entbürokratisierung
Igl, G.; Naegele, G.; Hamdorf, S. (Hrsg.): Reform der Pflegeversicherung – Auswirkungen auf die Pflegebedüftigen und die Pflegepersonen, Hamburg, S. 128 – 134