Im Rahmen der inzwischen sechsjährigen Zusammenarbeit zwischen KIMBU und iSPO führen wir derzeit eine qualitative Kundenbefragung von Eltern schwerstpflegebedürftiger Kinder durch. Die Ergebnisse werden dem Kinderkrankenpflegedienst Erkenntnisse für seine kontinuierliche Qualitätsentwicklung und die Steigerung der Kundenzufriedenheit liefern.