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Die Lebenshilfe in St. Wendel/Saarland will im Rahmen ihres Qualitätsmanagements (zertifiziert nach DQS) die Elternarbeit weiter systematisieren und ausdifferenzieren. iSPO führt dazu eine systematische Elternbefragung (Fragebogen und Intensivinterviews) durch und entwickelt aus den Ergebnissen Umsetzungsvorschläge.